Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur Staffie shop , votre boutique en ligne. Les présentes conditions générales de vente (les "Conditions") régissent l'achat de produits sur notre site webhttps://shopify.com/87163797841/account . En passant commande sur notre site, vous acceptez de respecter ces conditions.
1. Produits et Disponibilité
Nous faisons tout notre possible pour fournir des informations détaillées et précises sur les produits proposés sur notre site. Cependant, nos produits sont soumis à disponibilité et nous nous réservons le droit de retirer des articles de la vente ou d'en modifier les prix sans préavis.
Si un produit est en rupture de stock après la validation de votre commande, nous vous contacterons immédiatement pour vous proposer une alternative ou un remboursement.
2. Commande
Lorsque vous passez commande sur notre site, vous devez vérifier que les informations fournies sont correctes. En validant votre commande, vous acceptez l'intégralité des conditions générales de vente. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec les détails de votre achat.
3. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en Euros TTC et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont ajoutés lors du processus de paiement.
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes : carte bancaire, PayPal, stripe.
Si le paiement n'est pas reçu ou validé, la commande sera automatiquement annulée.
4. Livraison
France métropolitaine et Belgique : la livraison de votre commande est de 2.99 € pour les montant inférieur à 35€ et gratuite au delà . Les délais estimés sont de 7 à 15 jours ouvrables.
Union européenne : la livraison est facturée 9,90 €. Les délais estimés sont de 10 à 30 jours ouvrables selon le transporteur et le pays de destination.
Les délais peuvent varier légèrement en fonction du transporteur et de périodes exceptionnelles (soldes, fêtes, retards indépendants de notre volonté).
Un numéro de suivi vous sera communiqué lorsque votre commande sera expédiée, afin que vous puissiez suivre son acheminement.
5.Retours et Remboursements
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve qu'ils soient dans leur état original, non utilisés, non ouverts, avec étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si le produit est défectueux ou erroné. En cas de retour validé, vous recevrez un remboursement via le mode de paiement d'origine ou un crédit magasin, selon votre préférence.
6. Garantie et Produits Défectueux
Tous les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés. Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à la description, contactez-nous dans les plus brefs délais pour organiser un échange ou un remboursement.
7. Responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité et la conformité des produits proposés sur notre boutique. Toutefois, notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure, comme des retards de livraison, ou des erreurs typographiques sur le site.
8. Protection des Données Personnelles
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Les données que vous fournissez lors de votre commande sont utilisées uniquement dans le cadre de votre achat. Pour plus d'informations, consultez notre **Politique de confidentialité**.
9. Modifications des Conditions de Vente
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir à la médiation ou saisir les juridictions compétentes.
11.Contact
Si vous avez des questions concernant nos conditions générales de vente, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
staffieshop67@gmail.com